A járványhelyzet sokak számára okoz komoly lelki problémát. A bezártság, a bizonytalanság érzése felerősíti a családi konfliktusokat és az emberekben egyébként is meglevő egzisztenciális kérdéseket. Fontos, hogy mindenki, aki ezekben a nehéz napokban kilátástalannak látja helyzetét, segítséghez jusson. Ennek érdekében az egyházak összefogtak és ökumenikus egyházi segélyvonalat indítottak számukra. A Konstantinápolyi Egyetemes Patriarchátus, Magyarországi Orthodox Exarchátus is részt vesz Prodromosz atya személyében ebben a fontos munkában.